Preguntas frecuentes

1) ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Cabal y más) en hasta 3 cuotas sin interés, transferencia bancaria o efectivo con 20% de descuento, y Pago Fácil / Rapipago.

Aclaración importante: el DNI del titular de la cuenta bancaria desde la que se realiza la transferencia debe ser el mismo que el DNI registrado en la cuenta del comprador. Si los datos no coinciden, el pago será cancelado y el dinero será devuelto automáticamente.

2) ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula en base al código postal que ingreses y lo podés ver previo a la compra.

3) ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino y Andreani a todo el país.

4) ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país a domicilio o a una sucursal de Correo Argentino. También podés retirar tu pedido por nuestro showroom en Santa Fe capital.

5) ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Envío a domicilio: el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 a 10 días hábiles (exceptuando Tierra del Fuego), luego de acreditado el pago.

Retiro por el showroom: demora entre 48 a 72 hs hábiles. Apenas esté listo el pedido, te enviaremos un WhatsApp así podés pasar a retirarlo.

6) ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra, con el producto sin uso. Encontrá más información en nuestra página de Cambios y devoluciones.

7) ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a través de WhatsApp (342 4455266) para coordinar cómo proceder.